Autor: Stefan Klemens

Stefan Klemens arbeitet als People & Digital HR Analyst und gründete Schorberg Analytics 2022. Der Diplom-Psychologe und ausgebildete Bankkaufmann ist seit 2006 im Human Resource Management mit dem Schwerpunkt Online-Assessment, Online-Befragung sowie Arbeit, Gesundheit und Persönlichkeit tätig. Zuvor war er Mitarbeiter an der Bergischen Universität Wuppertal im Fachbereich Arbeits- und Organisationspsychologie und Angestellter bei der Stadtsparkasse Düsseldorf. Seit 2020 fokussiert er sich auf People Analytics, Data Science und Künstliche Intelligenz. Weiter ist er Gründer und Administrator der LinkedIn-Gruppe "Wirtschaftspsychologie Region Düsseldorf" (bis 2022 auf XING). Eines seiner Hauptanliegen ist die Verbindung von Zahlen und Statistik mit Intuition und Heuristik für bestmögliche Entscheidungen im Human Resource Management.

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Veranstaltung

People Analytics Conference 2023 Summer

Lieber Gast,

nach der Konferenz ist vor der Konferenz – wie eine alte Spielweisheit sagt. Denn:

Diese Jahr liefen schon einige Veranstaltungen speziell zu People Analytics, wie letzte Woche die People Analytics World 2023 in und aus London (siehe meine Beiträge hier, hier und hier), die Wharton People Analytics Conference 2023 am 29. März in Philadelphia oder die ZP Digital Experience Days 2023 mit diesem Fokus online Ende Februar aus Deutschland.

Freitag, 2. Juni 2023 von 16 bis 23 Uhr Central Europe Time (10 am – 5 pm EDT; bitte noch mal genaue Zeiten prüfen!) gibt es mit der online-duchgeführten People Analytics Conference 2023 Summer eine weitere Möglichkeit für Interessierte, sich über aktuelle Trends, Entwicklungen, Use Cases und Technologien zu informieren.

Wer ist dabei? 20 Referenten aus der Praxis und einige aus der Forschung und Beratung sind mit an Bord der zwei Themenbereiche (Streams) Zukunft der Arbeit und People Analytics Technologie – Darunter Verantwortliche von:

Takeda Pharmaceuticals, (Pharmazie), Johnson & Johnson (Konsumgüter, Phamazie), S&P Global (Finanzdienstleistungen), Viasat,(Satellitenkommunikation), CVS Health (Pharmazie), Nasdaq (Börsen), Visier und Orgnostic (People Analytics Plattformen).

Zum Publikum: Erwartet werden rund 300 Teilnehmer aus der ganzen Welt: HR Executives, Head of Recruiting, CEO, Data Scientist, Startup Founders, I/O Psychologists.

Veranstaltet wird die Konferenz von Edunomia, einer Bildungsplattform für Nordamerika und Europa.

Weitere Informationen finden sich auf der Website der Konferenz: https://pacamp.org

Fazit: Eine interessante Runde und die Preise für die Online-Konferenz sind moderat bzw. die Teilnahme ist bei Anmeldung bis 31. Mai 2023 kostenfrei, wenn man auf die Videoaufzeichnungen verzichtet.

Ich werde natürlich dabei sein. Wie schaut es bei Dir/Ihnen aus?

Herzliche Grüße, Stefan Klemens

PS: Interesse an einem Austausch zu People Analytics und Lust auf einen virtuellen Kaffee mit mir? (oder persönlich in der Region Düsseldorf-Solingen?). Dann kontaktieren Sie mich einfach!

Foto: Stefan Klemens mit DALL·E


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Buch

Daten oder Intuition bei HR-Entscheidungen?

Lieber Gast,

Daten oder Intuition bei HR-Entscheidungen? Nun, die Frage, ob der Mensch mit all seiner Erfahrung und einigen Urteilsfehlern besser, schlechter oder ähnlich gut wie die statistischen Entscheidungen auf Basis von Zahlen, diagnostischen Instrumenten und Algorithmen des maschinellen und Deep Learning entscheidet, wird heiß diskutiert.

Viele glauben, dass mit immer mehr Daten und komplexeren Modelle auch bessere Entscheidungen resultieren. Doch wie Gerd Gigerenzer wiederholt betont, ist dem nicht immer so (siehe seine Bücher “Klick” und “Risiko”).

Auf der anderen Seiten wissen wir seit Paul Meehl (1954) und vielen weiteren Erfahrungen, Studien und aktuellen Meta-Analysen, dass HR-Entscheidungen auf Basis valider, reliabler und objektiver Testdaten im Schnitt zu einer höheren Trefferquote führt (unter Berücksichtigung der Basis- und Selektionsrate, siehe Taylor-Russell-Tafeln) – Und die Prognosen von Leistung und Arbeitszufriedenheit für eine Gruppe steigen.

Worin liegt also die Lösung? Offensichtlich in der sinnvollen Kombination beider Ansätze, wobei letztendlich immer der Mensch entscheidet muss. Für mich heißt dies somit: Statistik (inkl. KI) und Heuristik, oder: Daten und Intuition (wenn gleich auch die Daten zuerst kommen).

Daher freue ich mich, dass auch andere Fachleute solch einen Ansatz verfolgen, wie ich z.B. gestern entdeckte: Jürgen Deters, bis Ende 2022 Professor für Personalmanagement und Führung an der Leuphana Universität Lüneburg, publizierte vor kurzem sein lesenswertes Buch “Analytics und Intuition in the Process of Selecting Talent: A holistic Approach“ (de Gruyter).

Also nicht ja oder nein, sondern sowohl als auch! Denn dies war schon immer das evolutionäre Erfolgsgeheimnis unserer Spezies, die mit Verstand und Emotion bald auch wieder ihre Füße auf den Mond setzen wird.*

Herzliche Grüße, Stefan Klemens


* Neil Armstrong nutze bei seiner Landung 1969 neben seinem fliegerischen Können auch seine Intuition, als er sich gegen den vom Computer vorgeschlagenen Landeplatz entschied.

Foto: Stef13 / Midjourney (erstellt von mir mit dem KI-Tool Midjourney inkl. Anpassung der Farbe nach Rouge)

Weiterführende Informationen

Zu Jürgen Deters:
https://www.leuphana.de/universitaet/aktuell/ansicht/2022/12/12/verabschiedung-prof-dr-juergen-deters-leadership-heisst-mit-gutem-vorbild-vorangehen.html

Das Buch ist als Open Access Publication finanziert von der Uni Lüneburg bei de Gruyter erschienen und kann unter folgendem Link als PDF heruntergeladen werden – Kapitel 8 fokussiert sich auf “Digital technologies and artificial intelligence (AI): implications for using
intuition and analytics in personnel selection”: https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/96547

Wer mit der Forschung von Gerd Gigerenzer und anderen zu Entscheidungen nicht vertraut ist, und Kritik an Daniel Kahneman und anderen sucht, dem empfehle ich seine (populär-)wissenschaftlichen Bücher “Klick: Wie wir in einer digitalen Welt die Kontrolle behalten und die richtigen Entscheidungen treffen” (2021, C. Bertelsmann), “Simply Rational: Decision Making in the Real World” (2015, Oxford University Press), “Risiko: Wie man die richtigen Entscheidungen trifft” (2013, C. Bertelsmann) sowie als Mitautor: Katsikopoulos, K. V., Șimșek, Ö., Buckmann, M., & Gigerenzer, G. (2020). Classification in the wild: The science and art of transparent decision making. MIT Press.
https://www.hardingcenter.de/de/das-harding-zentrum/team/gerd-gigerenzer

Zur beruflichen Eignungsdiagnostik empfehle ich (natürlich) einen, zwei oder besser zehn Blicke (abhängig von Wissen und Erfahrungen ;-)) in die DIN 33430 – Hierzu erscheint im Mai 2023 im Beuth-Verlag eine aktualisierte Arbeit von Harald Ackerschott, Norbert S. Gantner und Günter Schmitt. Titel: “Eignungsdiagnostik: Qualifizierte Personalentscheidungen nach DIN 33430 – inklusive KI in der Personalauswahl – DIN SPEC 91426 zum Videointerview – internationale Anwendung mit ISO 10667 Assessment Service Delivery”.
https://www.beuth.de/de/publikation/eignungsdiagnostik-qualifizierte-personalentscheidungen-nach-din-33430/360913627

Hinweis

Diesen Beitrag habe ich gestern zuerst auf meinem LinkedIn veröffentlicht. Die beiden letzten weiterführenden Informationen zu Gerd Gigerenzer und zur DIN 33430 habe ich heute dort im Kommentar ergänzt. Weiter gab dort einige Kommentare anderer Mitglieder:
https://www.linkedin.com/posts/activity-7049047248977973248-EPMV

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Veranstaltung

Künstliche Intelligenz in der Eignungsdiagnostik

Veranstaltungstipp: Künstliche Intelligenz für Alle(s)? Wie Algorithmen die Eignungsdiagnostik verändern (online)

Referent: Markus Langer, Uni Marburg (Schwerpunkt: Beziehung von Menschen und künstlicher Intelligenz)

Donnerstag, den 23. März von 18:00 – 19:30 Uhr

Weitere Informationen auf der Website des Forum Assessment e.V.: https://www.forum-assessment.de/events/werkstatt-berichte/kuenstliche-intelligenz

Vielleicht sehen wir uns?

Herzliche Grüße, Stefan Klemens

Foto: Stef13 / Midjourney

Hinweis: Anmeldung zu Midjourney über Discord; Foto erstellt von mir in Anlehnung an das Cover der Spiegel-Ausgabe 10/2023 mit dem Titelthema Künstliche Intelligenz.

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Technologie

Eigene Cloud-Lösung installieren mit Nextcloud

Cloud, Clouder, Nextcloud? Nun, wer sich mit Cloud Computing beschäftigt oder einfach nur einen Datenspeicher im Internet sucht, der kennt Google Drive, Dropbox, Office 365 und andere Anbieter.

Doch wo landen meine Daten? Wie sicher sind diese? Und wer hat darüber die Kontrolle?

Diese Fragen stellten sich auch der Bund, andere Länder in Europa und viele Organisationen: Große und mittelständische Unternehmen, Vereine mit tausenden von Mitgliedern, Kommunen. Und auch das europäische Gaia-X Projekt.

Nun, in diesen Tagen war ich auf der Suche nach einer eigenen Cloud-Lösung für Schorberg Analytics, die folgende Kriterien erfüllen sollte: (1) Server in Deutschland, (2) Kontrolle über meine Daten, (3) hohe Sicherheit, (4) viele Funktionen, und ein (5) gutes und anpassbares Design (UX!).

Und da ich vor Jahren schon mal eine Cloud-Lösung installiert hatte, kam ich schnell auf das herausragende Open-Source-Produkt Nextcloud. Ein kurzer Check bestätigte meine Erinnerung, den irgendwie hatte ich noch eine ownCloud im Kopf (mehr zu dieser Geschichte im Wikipedia-Artikel zu Nextcloud) – Und bin hier, wie mein zweiter Absatz zeigt, in bester Gesellschaft!

Leider war die Installation auf dem eigenen Server etwas mehr “tricky” als gedacht – und als die Easy-Klick-Installation des Hosting-Anbieters versprach. Doch am Ende stand die Cloud und der erste Test des Datei-Upload und der Versendung des Links hierzu verlief erfolgreich.

Bild: Dashboard nach Login ins Backend von Nextcloud (Screenshot: Stefan Klemens)

Also, die eigene Cloud-Lösung in und aus Deutschland mit einem weltweit wettbewerbsfähigem, tollem Produkt ist relativ einfach zu realisieren. Wann wechselst Du?

Herzliche Grüße, Stefan Klemens

Links:
https://de.wikipedia.org/wiki/Nextcloud
https://nextcloud.com
https://cloud.schorberg.de/index.php/login

Beitragsfoto: Screenshot des Frontends der Cloud von Schorberg Analytics (der Hintergrund, Logo und die Farben sind anpassbar – ich habe es hier aus Demonstrationsgründen in den Standardeinstellungen belassen.)

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Veranstaltung

ChatGPT und technisches Recruiting

Veranstaltungstipp: ChatGPT and Hiring: How AI Impacts Technical Assessment (Achtung: Heute von 18 bis 19 Uhr!)

ChatGPT hat einen unglaublichen Boom von Künstlicher Intelligenz ausgelöst, den Durchbruch bei der besonders kritischen deutschen Masse geschafft und ist wichtiger Teil der aktuelle Ausgabe des Spiegel.

Wie kann ChatGPT bei der Einstellung technischer Mitarbeiter helfen? Wie gut ist z.B. ihr vorgeschlagener Python-Code? Und wie kann die Software das Recruiting von Ingenieuren verbessern?

Darum geht es heute von 18 bis 19 Uhr MEZ in einem Webinar von Codility (Plattform für Ingenieure) mit Unterstützung von Dataiku (wichtiges KI-Unternehmen).

https://hopin.com/events/chatgpt-and-hiring-how-ai-impacts-technical-assessment/registration

Weitere Links:
https://www.codility.com
https://en.wikipedia.org/wiki/Dataiku

Viele Grüße, Stefan Klemens

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Foto: KI Software DALL-E (OpenAI) nach Anweisung von Stefan Klemens (Auschnitt)

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Veranstaltung

People Analytics World 2023

Lieber Gast,

ich bin dabei! Leider jedoch nur virtuell, denn in London zu sein vom 19. bis 20. April im Elisabeth II Conference Centre in Westminster bei dem europäischen Top-Event für People Analytics wäre natürlich soviel besser!

Doch was lehrt mich meine Erfahrung und die psychologische Forschung: Sei dankbar für das, was du hast. In diesem Sinne freue ich mich auf neue Kontakte und viele tolle Praxisbeiträge aus Unternehmen und Organisationen wie:

ABN AMRO, Arcadis, Credit Suisse, crunchr, Delivery Hero, Ericsson, EY, GSK, IBM, ING, Insigth222, Intel, Johnson & Johnson, Kellog´s, Lego, London Stock Exchange Group, Merck, Microsoft, NASA, Nasdaq, Nestlé, Nokia, Novartis, OrganizationView, PayPal, Rabobank, Roche, Shell, Shopify, Takeda, Unilever, University of Southern California, Visier, Wärtsilä, Zurich Insurance.

David Green von Insigth222, People Analytics Evangelist seit vielen Jahren, wird die Konferenz um 9 Uhr eröffnen. Die über 60 Sessions der beiden Tage teilen sich auf in vier Bereiche: Strategy, Analytics, Enable und Co-Create.

Beispiele für die Sessions:

  • „Understanding the Drivers of Internal Talent Flow“ (Ericsson),
  • „Behavioural Science in People Analytics and Workforce Insight“ (Novelis & Shell)
  • „Designing a Business-Aligned People Data Strategy“ (Unilever)
  • „Modernising HR with Impact Analytics (Lego)
  • „Graph Analytics to Understand our Skills Base (NASA)
  • „Training AI to Automate and Scale HR Operations“ (Roche)
  • „Baking Employee Listening into Leadership Decisions“ (London Stock Exchange)
  • „Maximising the Front-Line Value and Impact of People Analytics“ (Johnson & Johnson)
  • „Strategies for Using Text Analysis in People Analytics Projects“ (OrganizationView)
  • „People Analytics in a War Zone: Rapid Redeployment in a Chaotic Environment“ (Red Cross & Preply)
  • „Filling Future Skills Gaps to Enable Digital Transformation (Merck)
  • „Analysing Leadership Performance through Survey Analytics“ (Wärtsilä)
  • „Scaling People Analytics through Productisation and Automation“ (Microsoft & Syngenta)

Wie letztes Jahr findet sich somit wieder ein tolles Programm für alle, die sich für People Analytics, HR Analytics, Workforce Analytics, HR Data Science oder einfach Daten im HR Management interessieren – Und was man mit diesen und deren Ergebnissen für die Verbesserung der Leistung der Organisation und des Wohlbefinden der Mitarbeiter tun kann.

Mehr Informationen gibt es auf der Website: https://www.peopleanalyticsworld.com/2023.

Tipp: Im Newsletter von Anfang März mit der Vorstellung des Programms gibt es einen Promotionscode im Wert von 100 £ auf das Ticket!

Also: Vielleicht sehen wir uns dort?

Herzliche Grüße, Stefan Klemens

Nachtrag:

Natürlich gibt es auch in Deutschland viele Leute, die sich mit People Analytics und Daten im HRM beschäftigen – und auch die führende HR-Messe, die Zukunft Personal, tut dies. Hierzu gab es am 28. Februar 2023 auch eine tolle Veranstaltung im Rahmen ihrer Reihe ZPDX.

Mit Beiträgen wie “Talent Attraction Myth Busting – Können wir noch unserem Bauchgefühl vertrauen in einer Welt voller Daten?” von HR Tech Influencer Tim Verhoeven (Indeed). Tipp: Die Beiträge sollen per Video-on-demand verfügbar sein für angemeldete Teilnehmer. Ich glaube dies ist noch nachträglich möglich, würde jedoch etwas warten, da heute die Videos noch nicht verfügbar sind.

Hier geht es zum Event: https://zpeventapp.app.swapcard.com/event/zp-virtual-event/plannings/RXZlbnRWaWV3XzMyMjQxMQ==

PS: An einem Austausch zu People Analytics interessiert, z.B. im Rahmen eines virtuellen Kaffees, Tees oder Wassers? Dann einfach eine Zeit mit mir vereinbaren!

Beitragsfoto: Negative Space | Pexels